Zásady vrácení peněz

Výměna a vrácení zboží

Pokud chcete zakoupené zboží vrátit nebo vyměnit, zašlete prosím prodávajícímu informace e-mailem na adresu martin@zampach.com a přiložte kopii faktury. Zboží zašlete prodávajícímu řádně zabalené, aby nedošlo k jeho poškození během přepravy. Náklady spojené s odesláním reklamovaného zboží prodávajícímu hradí kupující. Na obálku uveďte „vrácení zboží“. Po obdržení vráceného zboží prodávající vrátí odpovídající částku převodem na účet do 14 dnů od data přijetí vráceného zboží. Zboží vraťte nové, kompletní, nepoškozené, bez známek opotřebení, v původním obalu.